COMMERCIAL TRANSACTIONS
特定商取引法に基づく表記
最終更新:2026年8月13日
販売事業者
GACHASHIGE運営事務局
所在地・電話番号
請求があった場合、遅滞なく開示します。本番公開前に法務確認のうえ正式情報へ更新します。
運営責任者
請求があった場合、遅滞なく開示します。
販売価格
各ガチャ、デジタル商品およびコミッションの画面に、消費税込みの価格を日本円で表示します。
商品代金以外の必要料金
インターネット接続に必要な通信料金は利用者の負担となります。その他の追加手数料がある場合は購入前に表示します。
支払方法・支払時期
クレジットカード決済(Stripe)を利用します。ガチャ・デジタル商品は購入時に決済されます。コミッションは依頼時にカード利用枠を確保し、クリエイターの承認時に決済を確定します。
商品の提供時期
ガチャは決済後直ちに抽選結果を表示します。デジタル商品は決済後にライブラリへ付与します。コミッションは各メニューに表示する納期までに本サービス上で納品します。
返品・キャンセル
ガチャの抽選確定後およびデジタル商品の提供後は、利用者都合の返品・キャンセルを受け付けません。コミッションは承認前であれば依頼者がキャンセルでき、承認期限切れまたはクリエイター辞退時は請求を確定しません。承認後にクリエイターが取引を中止する場合は全額返金します。
動作環境
最新版の主要ブラウザ(Chrome、Safari、Edge、Firefox)およびJavaScriptが利用可能な環境を推奨します。